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市场监管总局:八家主流电商平台签署食品安全自律公约 共建“黑名单”机制强化网络监管
网经社发布时间:2025年11月10日 08:53:18

(网经社讯)11月10日消息,在国家市场监督管理总局的指导下,京东美团拼多多抖音电商、小红书淘宝、微信小店及快手电商这八家国内主要网络食品交易第三方平台,于2025年11月初共同发起并签署了《网络食品交易第三方平台食品安全管理自律公约》。此举旨在通过强化平台企业的自律管理,应对当前网络食品安全领域存在的风险,进一步营造安全放心的线上食品消费环境。

据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)了解,《公约》从六个关键维度明确了平台的责任与具体措施。在准入审核方面,平台将运用政务数据核验、视频核验、经营地址定位验证乃至现场确认等多种手段,严格审查入网食品生产销售者的资质信息,确保其真实性与一致性。在过程监管环节,平台承诺利用人工智能、大数据等技术,对网售食品的标签、宣传销售行为以及消费者评价等信息进行全范围监测与排查,并对发现的虚假宣传、违规销售等行为采取删除链接、暂停或终止服务等措施,同时报告监管部门。

值得注意的是,《公约》特别强调协同建立入网食品生产销售者“黑名单”制度。对于构成犯罪或存在严重违法行为的经营者,将被列入“黑名单”,平台将共同防止其通过更换账号等方式重新入驻网络。通过倡导“黑名单”信息共享与跨平台约束,力求实现“一处违法,全网受限”的惩戒与约束效果。此外,《公约》还要求平台建立便捷的投诉举报机制,并在网络食品交易执法协查和主动接受社会监督方面承担责任。

市场监管总局表示,将持续通过监督检查、行政指导、责任约谈等方式,督促各平台企业切实强化食品安全意识,提升管理能力,确保各项措施落到实处,以保障网络食品安全。

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